冷や汗かきました。

久方振りにＩＴＣ佐伯先生とコラボしてきました。
「社っ長、神戸の地元やから（佐伯先生の本拠地は長田です）手抜きはあかんでぇ」とポートピアホテルでお会いするなり直球“ズバリ”です。
当初５０人くらいと聞いておりましたが蓋を開けてみると７９名、急遽会場設営をやり直されたとか、いやが上でも佐伯先生ヒートアップされてました。
お陰で「暑いなぁ」「暑いで」終わってお茶してる時も「えらい暑かったなぁ」の連続でした。
「そら、せんせが熱つなったはったからでしょう」とかわしておきました。
先生のコメント（きっかり３０分）のお陰で露払いの我々の話が生きました。
「ＩＴを使ったお陰で経営改革を成し遂げ、今や“ぼったくり放題”旨い事やりましたなぁ。今日聞かれた皆さんは、一杯呑やって忘れんと東海バネのようにＩＴを手段にして経営改革して下さい」と。
先に話した私は確かに「言い値で買っていただくには、適正な価格で買っていただくには…」と話しましたが“ぼったくり放題”はなんぼ何んでもねぇ。
「えらいこと言わはるなぁ」と思いつつセミナー会場を出た途端、初老の紳士が私の傍に来られ名刺を差し出されながら「Ｔ商事のＷです。このたびはＣ電力さんの原発のバネでお世話になりまして…」と仰います。
「夏目くうーん」と手招きして「夏目です」と紹介しましたら、その夏目君、えらいお礼を言うてます。「？」と目で問うと「バネの再点検のご注文頂いてます」との事。
どっと冷や汗出ました。
私の「言い値商売」の話、先生の「ぼったくり放題」の話。お客様がお座りと解っておりましたら過激発言は自粛しましたものを後の祭りです。
「適正な価格でお願いしております」と殊勝に言い直しさせていただきました。
その話、お茶してる時お話しましたら「ガハガハ」と愉快そうでした。
営業妨害ですよせんせ！

帰宅してメールチェックしたらこんなん来てました。うれしくて黙っておれません。
ご笑覧を是非。

『今日、うれしいメールを頂きました。
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本日お願いしておりましたライターのスプリングを受け取り
ましたことご報告いたします。

今回は、無理な注文にも誠意ある対応をしていただき、真鍋
さんはじめ スタッフのかたには心より感謝しております。

おかげさまで７０年も昔のライターを蘇らせることができます。

インターネットでの何気ない検索から”東海バネ工業”さんの
ＨＰを 拝見して実現することができたわけですが、１年前には
夢物語ほどに 思っておりました。

たった１個の小さなスプリングにも、妥協や手抜きなしに製作
される 姿勢には自営業を営む私自身にも勉強になりました。

「ありがとうございました」
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アンティークライター用スプリングのお客さまからです。
メールとはいえ、直接「ありがとう」と言われるのは気持ちイイものです。
ご協力頂いた、営業技術・生産の皆様、ありがとうございました！
ひとつでもこんな反応が頂ける様、これからもよろしくお願いします。』

バネ屋冥利、町工場冥利です。

Comments

社長、でも昔ドイツに行って質問なさった経営者の方もさぞや東海バネさんには、うち以上やなあと墓場の影で感心なさっておられるはずですよ、お客様のニーズにあったものを提供なさっているのですから当たり前。
堂々とこれからも儲けて下さい。

Posted by 佐伯祐司 at 2006年07月19日 09:30

こんにちは。
大道芸観覧レポートという写真ブログをつくっています。
マルマンのガスライターの昔の広告もとりあげています。
よかったら、寄ってみてください。

http://blogs.yahoo.co.jp/kemukemu23611

Posted by kemukemu at 2006年12月28日 20:46