もう一歩踏み込んで！

週末の「愛・地球博」への遠征までカウント・ダウンが進んでます。
５月も今日が最後、今月の計画も既に達成。まずは“ありがとう”と“おめでとう”を。

材料枯渇ぎみの悪条件下、計画連続達成、更に納期遵守完全100％達成（奥田君自信もって確約です）は“お見事”の一言です。
心おきなく「万博へ」いざ！

お約束納期を一件たりとも遅らせないってのは川上から川下まで神経を張り詰めてないと出来ない事。
特に複雑な工程を経て製品に仕上げる生産現場や、そこでの流れに配慮する生産管理担当部署では、毎日が戦闘モードのようです。
夢にも出てくる位「納期」が頭の中を占領しているのでは？。
「納期を守る」ことは何年来お互いに、叫び、挑戦し続けてきたこと。
イイ線までは行く事もあったけど、完全100％なんて「夢のまた夢」で、むずかしいなあとため息の連続でした。
２ヶ月連続、本年度３回目の完全遵守100に大きな拍手を送ります。
さぞお客様にも喜んでいただけてることでしょう。

「お題目に終わらせないで本気でやって見よう！やろう！」と生産が“勇気”をふるって一歩を踏み出してくれた、それがこの結果を生んだと確信します。
「一応目標に据えるけど、無理なもんは無理やで」から「絶対やる！」への一歩は中々踏み出せません。
この成果はお客様から頂く付加価値にダイレクト！でしょう。
“当り前の努力”は“在り来たりのご褒美”
“究極の努力”には“でっかいご褒美”
お客様に満足していただく、信頼していただく、感動していただく、をもっともっと
追求する！そんな「健全な欲望」を持って東海バネブランドを高めようぜ。





  

今週の目玉

先週末は中部地方へ遠征しました。
東海バネが所属する“社団法人日本ばね工業会”の定時総会は本部の東京でのみ開催されるのではなく、中部支部の名古屋、西部支部の大阪でもやるのです。因みに昨年の総会は西部支部受け持ちで大阪開催でしたが、今年は名古屋で行われました。
支部で挙行される総会は、翌日の懇親ゴルフが定例になっており、「副支部長のゴルフ参加は当然やで」に参加を余儀なくさせられております。

その事を「オーエヌ技研」の中島社長に“チョロ”っと漏らしましたら「そこ迄来るんなら私に会わずに帰ることは無いわなあ」と、豊橋まで足を伸ばす事を強要されました。
オーエヌ技研の中島社長は我がグループ“東海商事”の今やスター商品、顧客満足度最高の商品、スタート以来右肩あがりを続けているあの“ツール・リメイク”での重要なパートナー、ご機嫌を損ねると･･･。
中島さんとの出会いから今日までは、運命って言うか、ドラマと言うか、ミラクルっぽい話がありますから、日を譲ってブログしなければ！と思っています。乞う！ご期待。

結局次のような週末スケジュールとなりました。

27日(金)
名古屋で総会・懇親会出席（懇親会終了後翌日のゴルフ場ロッジヘ移動）

28日(土)
前田会長、伊藤副会長等のビップと同組のコンペ参加。終了後中島さんの待つ豊橋へ移動。懇親食事会でご馳走になる。

29日(日)
中島ご夫妻と新城市で懇親ゴルフ会。

昨日帰宅して中部遠征の走行距離をチェックするとほぼ600キロ･･･、お陰で昨夜はぐっすり眠れました。

★収穫その1
総会資料に業界における“優良ばね製造技能者数”が表されています。平成9年にこの認定制度がスタートして16年まで195名の名人が誕生していますが、その内の12名が我が東海バネの名人です。西部支部では総数32名ですから、なんと2人に1人は東海バネです。
これってすごい！と改めて思いました。自信もってやろうぜ！

★収穫その2
ばね業界で名古屋、中部は一番お元気。さすが日の出の勢いのトヨタさんの城下町。
そこでの総会ですから大盛会。さらに懇親会に万博トヨタ館から展示品の次世代の乗り物を説明ガイド、ドライバー付きで借り受け、懇親会場でデモンストレーション。場内騒然とするほどの大人気でした。

総会で本部表彰を受けて、ご機嫌状態の坂口君に「万博行ってもトヨタ館はパスしはったらよろしいで」と言われちゃいました。


★収穫その3
前田会長、伊藤副会長とのラウンドは、大変勉強になりました。先ず“自分がしっかりしたプレー”をし、その上で“同伴競技者への心配り、気配り”を忘れない、ってこと。
その点、お二人共完璧でさすがと感服した次第です。

★収穫その4
久し振りに豊橋でお会いした中島ご夫妻との食事は時を忘れるほど充実したものでした。6時30分きっかりに乾杯し、積もる話に夢中でしたが、ふと時計を見ると既に10時。
あっと言う間の3時間30分、「えぇっ？」って声が出ましたよ。
特ダネは、ご夫妻揃って6月1日出発で2週間のヨーロッパだそうです。
料理に、ヨーロッパに、涎まみれになっちゃいました。

昨日も快晴のなか楽しいゴルフができました。シングルプレーヤーの中島さんは後半39で、陽子夫人も49、お二人ともご機嫌でした。
つられて私も41。前日の工業会コンペでのラッキーセブン賞と共に満足ゴルフでした。

今週の目玉は創立記念の「愛・地球博」ツアーですね。
バス2台連ねての遠征。大いに楽しみましょう。  

出宮さんのメールから。

マザーステーションのいぶし銀、縁の下の力持ち、出宮さんからのメールに「ユーザーの手配ミスで再製作。通常１ヶ月をぎりぎり詰めて４日と返事する。先方の購買係長どのより“大感謝”のメッセージあり」と、いぶし銀さんも大喜びでした。

４日で！との返事は伊丹の木村嬢はじめ、製造全体の努力、協力があらばこそ。これは絶対的な東海バネの強みです。
「さっすが！」と高い評価を頂けたことでしょう。

自宅で“ホロッと”状態の私は、最終メールチェックでこの事を知り「やるねぇ」と気分も悪かろう筈はありません。
しかし、つらつら考えて「だがしかし」の気持ちがムクムクでした。

４月1日にリニューアルしたウエブ・サイトの売りは“お客様の無理難題を･･･”です。
ノーとは言わずに可能な限りお客様の要望に添えるよう全力で取り組む。
例え“高難度品”であれタイトな納期の”特急品”あれ。
また、日々それを実践していますよねぇ。

この地道でひた向きな努力が「さっすがっの東海バネ」との揺ぎ無いブランドに繋がっています。そして、その努力結果を“付加価値”と認めていただき、その上で適正な価格で買っていただく！それが東海バネの目指すところです。

昨年、ご注文いただいた約７５０社のお客様、受注金額ランク１位のお客様からも７５０位のお客様からも「東海バネはいつも我社を見つめてくれている。馴染みのお客として大事な扱いをしてくれている」そんな思いをもって頂いてるとみんなが感じているのも、誠心誠意でＣＳ向上に取り組んでいる！との揺るぎ無い自信があるから。
“受動的”に発注者の言いなりになっているのとは全く違います。

お客様の無理難題を型にする、しかも“能動的”に。
成し遂げることが、われわれの歓び、つまりＥＳとなり、「もっとＣＳを高めよう」のエネルギーへと発展しています。

昨年の営業が大活躍したリニューアル・プライス作戦の時「原材料高騰でお助け下さい！なんて言わんといてね。東海バネはこれからも“多品種微量”のニーズに必ずお応えし続けます。そのための条件整備も積極的に行います。そんな東海バネに“投資”すると思ってご協力お願いします。必ず“お返し”いたします！そう言ってね」とお願いしました。

お客様とは、下請けバネメーカーとしてではなく、パートナーとして、お互い“ウイン・ウイン”の成果を挙げなければなりません。
「お役に立って良かった」との精神的満足と経済的な成果のバランスを今少し考える必要があるのでは？
お客様にその理解を得られるよう、営業にも説明責任があります。
「理解はすれども、価格は高い」
そう仰るなら、我々の努力がたりないのです。

「高いけど価値ある製品・サービス」と言っていただく迄、終わりの無い挑戦に全社で取り組もうぜ。


  

安全衛生委員長は有頂天です

昨日、伊丹製作所の私のデスクにデーンと置かれてました。
よく見るとなにやら表彰状と記念品です。
表彰状の文言には“安全衛生成績優良事業所賞”と記されてあります。
「ははぁー、和田委員長やな」すぐにピンときました。
早速メールチェックすると案の定、５月２０日の定時総会で表彰を受けた事、しかも会員５２６社の内５社がこの栄に浴した事、監督署長殿はじめ関係各位から祝辞を戴いた等、和田安全衛生委員長得意のロングメールでした。
３月にもあったのです。
労働災害ゼロ３１５０日の記録証として「銀賞」を貰った時です。
あの時も以後１０日程は、和田委員長が口をひらけば３１５０で、回りの耳は蛸状態でした。
「なんで無災害がこんなに続くのか？」に対して「そら、委員長の私の努力の結果でんがな」と何もかも一人で成し遂げたような口ぶりです。
そう言えば「ギャーギャー」口うるさい点では目立ってたけど、さりとて、一人でやった、てな顔はちょっとねえ。
常日頃、“小姑役”“にくまれ役”を買って煙たがられてる存在。
けどリーダーとして仲間を大事に思うが故のこと。
それがみんなに伝わるから「やっとこか」に繋がっているようです。
ここは一番「なるほど」と委員長を喜ばせておきましょう。
木にさえ登る御仁ですから。
近々、“安全優良工場見学会”の申し入れがあるとか。
得々とガイドする様子が今から目に浮かびます。
けど、もうちょっと控え目にやると、結構チャーミングやけどねえ。  

「歓喜の一日でした」の下編

５時開催のレセプションまで「ITトップコミュニティー」の初顔合わせが
別室で行われました。
百選最優秀受賞を期に、各企業の交流や情報交換の「学びの場」としたいとの、経産省　野口室長のご挨拶でした。
事務局から
・メンバーをメーリングリスト登録し、友好ツールとして利用されたい。
・経産省とIＴ経営応援隊からの情報伝達、相談、お願い等もこのツールを利用して行う。
等の説明があり、１時間程で終わりました。

「やれやれ」と軍団がドクロを巻いているレストランに合流しました。
暢気に「ボォーッ」と待ってるこっちゃろ、と思い気や、さに在らず。
再来年の百選に「絶対最優秀受賞するぞぉーっ！」とテンション高いこと。
いきなりで思わず“のけぞり”ました
今からこれでは、再来年まで「もつかいな？」です。

５時からのレセプションは大盛会でした。
ＩＴ教科書の川内先生、日経アドバンテージで百選選定のトップ上村さんのお歴々からも「よくやったね」とうれしい言葉を頂きました。
動き回って多くの方の東海バネへのご支援御礼を申し上げることも出来ました。
「ごあいさつだけでも」と人を掻き分けて主賓の経産省情報処理振興課
小林課長にお声をかけました。
「有名な東海バネさん、いつも無理をお願いしております」と思いがけないご丁寧なお返し、内心「やったぜ！」でした。

頃合に「そろそろ？」と西岡郁夫先生のお誘いでおしゃれな「シノワ銀座店」へ。
「受賞祝賀会やったげる」と以前から言われていたもの。
美貌の奥様（もう例えようがありません）とダンディーな西岡郁夫さん、ごまめ夫婦の「会話、且つ、食べる」は延々と続きました。
しかし、フォアグラ丼（生フォアグラをソテーして“おこあ”の上に乗っけ、甘めのソースをかけたもの）はおいしかったなぁ。


  

「歓喜の一日でした」の上編

前日から不調のPCの不安を抱えつつ乗り込んだ「のぞみ」。
早速、渡辺君と「社内WEBマスター」を張り合う同行の夏目君に「ちょっと見てえなあ」と預けました。
30分程カチャカチャやってくれてましたが、「あきまへん！」とあっさり。
それならと大阪マザーステーションに居る筈の渡辺君の携帯にアクセス。
でも出ません･･･。

出ないのは、最近何処やらへ携帯を忘れてきたとか、落としてきたとか。
着信音、何処で鳴ってたことやら。
「探せ」と指名手配で判明しました、居所が。
「新橋のスタバでお茶してます、真鍋君と」との事でした。

今日の「ＩＴ経営百選 最優秀企業」認定書授与式を一番歓んだのが両君と言うのは判る。けどそれやったら「言わんかい、我々も行きます！」と。
けど、「立役者の君らも行くか？」と誘ってやるべきだったかなあ、
とちょっと反省。
と、合流した新橋のホテルのレストランで、渡辺君がカチャカチャしてくれましたが、結局「あきまへん」でした。
口に一杯頬張った夏目君が「社内で一番最新のPC使ってはんねんから、大事にして欲しいよなあ、モグモグ･･･」
何言うとんねん、ちゃんと胃袋へ入れてから物言え！
いずれにしても授与式速報ブログはその時点で断念しました。

1時からの式典開始直前、総勢4名プラス1名の軍団は会場入りしました。
受付でIＴC協会の松下さんから早速「おめでとう」を頂きました。
すぐそばに居られた経産省の野口室長からも「同」。指定された自席につくまで、コンパスの石原編集長やＩＴC協会の多田さん、ポーッとしてお名前は出ませんが何人もの方から、たくさんのおめでとうを頂きました。
東海バネの受賞をこんなにたくさんの方から祝っていただけるなんて、
もう最高です。

壇上で「独立行政法人 情報処理推進機構」の藤原武平太氏から一社ずつ認定書をいただきその後、記念撮影でした。
壇上の私たちより、何故かカメラの数の方が多い。勿論東海バネも3台のデジカメがあちこち動き回っていました。
壇から降りて軍団の輪に入ると、何故か真鍋カメラマンが他の二人から「カメラマン失格じゃ」とボロクソに言われてました。理由を知りたい人は真鍋君本人からお聞き下さい。

以下、下編へつづく････

歓喜の瞬間です！






一番左端に。






レセプション会場で。






迷カメラマン撮影！これは誰の写真なんじゃい？  

食べちゃいました、幻の「生ハム」

東海バネの顧問をお願いしている、税理士の大西　博先生の下に集う会員によって「大西経済研究会」と言う勉強会が結成・運営されています。
この会は今年で43周年を迎える歴史を誇っていますが、勉強一辺倒ではありません。「親睦ゴルフ会」「同グルメ会」も併設されています。
口さがない会員は「親睦･･･」があるから持ってるんや！との声もあり、会長をお引き受けしてるごまめを“複雑”な気分にさせます。

その「グルメ会」が昨日でした。
親睦部会長のＴ社の倉田さんやグルメ会長のＳ・Ｍ社の小儀社長の熱意で毎回盛況です。
難は乾杯前のお店紹介、オーナーのご挨拶、メニュー解説が長い事。
昨夜も約３０分お預けを食らいました。
でもこのお預けが料理をより一層おいしくしてくれます、勿論お酒も。
「へー、そんな風にして出来てるのか！」と無知な私は「目からうろこ」で「一生懸命食べな悪いなぁ」と思うことも再々です。

昨日は到々幻の生ハム「クラテッロ・ディ・ズイベッロ」に出合いました。
イタリア首相ですら国賓持て成し様にでも年間数本しか手に入らない、とか、彼のベネトンの社長も２年先の予約を今年するとか、とかくエピソードに事欠きません。

「君、食べた事あるか？ある訳ないよな」高名な西岡郁夫先生から“おちょくられて”以来何とかでけへんかなあと夢に出るほど恋焦がれていました。
小儀さんが汗かいて下さったお陰でその一瞬がきのうでした。

きれいな“生肉色”のクラテッロが眩しかったです。
お味ですか？それは明日、まず西岡先生を散々うらやましがらせてからにします。

仕上げの100年もののグラッペと共に一生忘れられないものとなるでしょう。






  

今週の「目玉」は１８日（水）です

日曜日の孫達への家庭教師「ごまめ学級」を無事終えてほっとする間もなく、ビッグ・イベントを控えた週に突入です。

「ごまめ学級」は中学お受験を目指す孫達に少しでも手助けしてやれたらと思って毎週末（土曜日or日曜日）開講しています。
孫たちの通う塾の宿題の量はかなりのもので、大抵半日かかります。
小４の孫娘は私の優等生でまったく手が掛かりませんが、小２の孫息子に３時間集中して勉強させるのは大変です。もっぱら終わってからの自転車に乗っての公園めぐりで気を引いています。
今の時期はもっぱら“テラス”で行い、少しでも気分良く勉強に集中できるよう、工夫しています。
“テラス”と言うとカッコ良いですが、空きスペースにテーブルと椅子を並べているだけの粗末なものです。でも開放感は私もたまりません。
昨日もお昼頃に宿題は無事終了となり、片付けたそのテーブルでごまめのワイフが作った昼食をとりました。勿論、家庭教師にはご褒美が振舞われます。350ccの発泡酒です。ワイワイ話ながらの昼飯、これは最高のひと時です。でも発泡酒に釣られて家庭教師を引き受けている訳ではありません。

１８日（水）は今週の目玉です。
経済産業省の進める「IT経営応援隊」によって選定された“IＴ活用最優秀企業”の一社として認定書を戴きに、東京ビッグサイトへ行ってきます。
2003年関西ＩT百撰最優秀受賞、2004年同優秀賞、連続受賞に続く快挙です。
当日の様子は１９日に当ブログでお話しましょう、お楽しみに。
  

先輩方、半端じゃありません

昨日、13日は先輩方が楽しみにされてるＯＢ会総会です。
奈良県桜井市の多武峰観光ホテルで行われました。
今回は１５名のご出席に奥田氏と私が加わって総勢１７名でした。
総会は斉藤さんの名議長よろしくスムースに議事進行しました。
いつもは“チャチャ”や“横槍”で脱線気味ですが、さすが斉藤さん！
主目的が総会後の懇親会ですから（皆さんそうだと思います）総会は短い方が…。

お待ちかねの宴会はホテルまで遠路タクシーで来られた藤沢さんのご挨拶で開宴です。
「９０才を超えたけどみんなの顔見るの楽しみに来た。これからも、ほうてでも出席する！」とお元気なこと。お酒もぐびぐび、タバコもスパスパ。勝てまへん。

宴会部長の谷本さんの「お酒もビールもじゃんじゃん持って来てやぁ」でホテルの美女連は大忙しでした。
カラオケではマイクの取り合い、舞台が空かないので、業を煮やした詩吟のおっしょさん梶原先輩はマイクで大音声の是松会長を無視して、スピーカより大音声、もう何が何やら。
先輩方がホテルの美女連と手に手を取って踊りだされた光景に口をあんぐり状態でした。そこで奥田氏は美女連に心付け、ファインプレーでした。
６時開宴９時お開き、延々３時間、お酌役の奥田、私両名の腕もなまりっ放しでした。

しかし、これで開放とはなりません。
夜久さんをボスとする不良ＯＢの部屋に引きずり込まれて後輩いじめを午前２時まで。こってり絞られました。愛の鞭やて、よく言うよ
くたくた状態で布団に倒れ込んだものヽ、地響きのような入船さんの鼾にはギブアップです。初体験の私、寝られたもんじゃあ…。
現役の酒井さんがなんぼデカイ言うたって、尻尾巻いてにげなしゃあないってスケールですわ。

何も彼も半端じゃありまへん、東海バネのＯＢさん。
  

リーダー会議のこと

毎月５日をめやすに開催されるリーダー会議
今月はＧＷをはさんでいたため、昨日ちょっと遅めに開催されました。
東海バネのＲ会議は毎回９時にはじまり、「終わるまで」続きます。
グループ各社の経営実績チェックは、その各項目の経営数字から”見えている問題”はいかに早く解決するか、そのための対策のベストは何か。また他に”隠れている問題””見落としている問題”は無いのかをワイワイ、ガヤガヤ賑やかに討議します。
参加者１２名はそれぞれの担当、役職に関係なく、自由に発言することを許されています。

岡目八目って言うでしょう。自部署の問題を一生懸命考えている時、外からの「…って言う手もあるんちゃう？」で「そうやったんや」となることってあるものです。

和田氏や堀岡氏はそんなヒントを山ほど手にされてます。

こんな会議の「ええなあ」と言う点は
・参加者は自部署、他部署と言う部分、その集合体である個別の各社、そして「東海バネグループ」の実態、良さ加減や当面の課題を理解できること、共通認識できること
です。

これって結局「経営を実践する」ってことでしょう？
大変有益な学びの「場」だと思い、また参加者の成長を楽しみにしています。

今日はＯＢ会総会です。
奥田君と２人で怖い先輩の皆さんにお酌してきます。