2005年04月20日

ITが人間を変えますね。

 「それをエエかっこしいと言うんじゃ!」
 口が重く、ぶっきらぼうを貫くO君に何度この台詞をぶつけた事でしょう。
 彼のハートが本当はむっちゃ温かいのを知っている私は、“クール”さを誇示するばっかりで「人は人、俺は俺」って態度や言動の彼をチェンジさせたいと思って叱ったり、叱ったり(叱ってばっかり?)してきました。
 “しらけ”を通す彼を、「本当はやさしい、面倒見のエエ人間やのに無理して格好つけやがって」と罵り続けてきました。
 しかし効果ゼロで「死ぬまで治らんわ」と半ばあきらめていました。
 その彼がこゝんとこ私に「ナイス・プレー」を連発させてます。
 
 お客様にお約束した納期を守ることは「良いバネを創る」事と同様にバネメーカーにとっては重要な事。(当り前と仰るが結構頑張りが必要です)
 東海バネの納期遵守率がほぼ100%と言うのは、彼の活躍によるのは間違いありませんが、それは今までの“しらけ”の彼でも出来た事。
 今までもやる事はやった彼ですから。彼流の“にらみ”を利かせて、創り手が「納期は100%守るんや」と本気で頑張れば出来た事。
 
 では無く、今年になってO君は我社のメーリングリストにちょいちょい顔を出すようになりました。昨年までは、“ほんのお付き合い”とも言えない程度だったんです。
 昨日は、新米営業マンのH君発信の、“ご注文ゲット奮闘記メール”に「おめでとう」のメッセージを送ってるやないですか。
 うれしかったねぇ。思わずO君に「ナイス・プレー」と拍手メールを送りました。
 やっぱ、私の思っていた通りの奴やったんや。
 口が重くしかも口下手で自分を表現しにくい男やけど、ITを使って見事にコミュ二ケーションしとるやないの。
 ITが自己表現のツールになるって、気付きました。
 ほめごろしにならない程度に「ナイス・プレー」の応援団、皆さんも ごいっしょに。
 
 

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